Hjelp i en krevende eiendomssak

Feil og mangler etter boligkjøp

Har du oppdaget feil etter at du kjøpte boligen? Vi hjelper deg å få oversikt, finne riktig faglig hjelp og følge saken videre.

Også når flere problemer dukker opp samtidig, svarene spriker eller du ikke vet hvor du skal begynne.

Beskriv saken din

Dette kan vi hjelpe med

Fukt, råte, lekkasje eller lukt som må undersøkes
Sprekker, setninger eller konstruksjonsforhold
Ombygging eller rombruk som ikke samsvarer med tegninger
Forskjeller mellom salgsdokumenter og faktiske observasjoner
Mange bilder, målinger og meldinger uten en samlet tidslinje

Første tiltak

Begrens skade og bevar det som kan dokumenteres

Aktiv skade eller fare må håndteres først. Dokumentarbeidet skal ikke forsinke nødvendig skadebegrensning.

Kontakt relevant beredskap, fagperson eller forsikring når situasjonen krever det
Bevar originale bilder og videoer med dato og filinformasjon
Noter hva som ble oppdaget, når det skjedde og hvilke tiltak som ble gjort
Avklar raskt med kvalifisert rådgiver hvem som bør varsles og hvilke frister som kan gjelde

Dokumenter som kan være nyttige

Kjøpekontrakt, salgsoppgave, tilstandsrapport og egenerklæring
Originale bilder, videoer, målinger og datoer
Tegninger, vedtak og ferdigdokumentasjon som finnes
Korrespondanse med selger, megler, forsikring og fagpersoner
Rapporter, tilbud, fakturaer og utførte strakstiltak

Slik hjelper vi deg

Sammenligner det du fikk opplyst før kjøpet med det som er funnet senere
Samler bilder, rapporter og hendelser slik at problemet kan undersøkes
Finner hvilke spørsmål som trenger teknisk eller juridisk vurdering
Hjelper med henvendelser til fagpersoner, forsikring og andre involverte
Følger opp svarene og det som må gjøres videre

Arbeidsmåte

Slik følger vi opp saken

Vi blir kjent med saken
Du forteller hva du trenger hjelp til, og vi ser på opplysningene som finnes.
Vi finner det som mangler
Samler bilder, rapporter og hendelser slik at problemet kan undersøkes
Vi tar neste oppgave
Hjelper med henvendelser til fagpersoner, forsikring og andre involverte
Vi følger opp
Følger opp svarene og det som må gjøres videre

Dette får du hjelp til

En forståelig oversikt over funn og ubesvarte spørsmål

Dokumenter og bilder ordnet etter tema og hendelse

Konkrete spørsmål til fagpersoner og andre involverte

En plan for undersøkelser og videre oppfølging

Spesialistkompetanse

Hvem kan undersøke problemet?

Vi hjelper med å finne ut om saken trenger takstmann, ingeniør, forsikring eller juridisk rådgiver, og følger opp arbeidet mellom dem. Den aktuelle fagpersonen vurderer årsak eller juridiske spørsmål; vi holder oversikt over saken og det som gjenstår.

Neste steg

Fra funn til videre oppfølging

En rapport kan gi nye spørsmål om skade, utbedring eller ansvar. Vi hjelper deg å forstå svarene og følge opp det som fortsatt trenger undersøkelse.

Spørsmål og svar

Må jeg ha alle dokumentene før jeg tar kontakt?

Du kan starte med en kort beskrivelse av hva du har oppdaget. Vi hjelper deg å finne ut hvilke dokumenter og undersøkelser som trengs.

Kan dere hjelpe med å finne årsaken til fukt eller sprekker?

Vi hjelper med å samle opplysningene og få problemet undersøkt av riktig fagperson. En undersøkelse på eiendommen kan være nødvendig for å finne årsaken.

Hva hvis problemet var kjent da jeg kjøpte?

Vi kan også hjelpe med kjente problemer og arbeidet med å få dem undersøkt og fulgt opp. Eventuelle krav etter kjøpet må vurderes ut fra opplysningene i den konkrete saken.